이용약관
최종 수정일: 2026년 11월
본 이용약관(이하 "본 약관")은 Simuno(이하 "제공자")가 아래에 정한 조건으로 이를 승낙하는 모든 개인 또는 법인(이하 "고객")에게 하는 공개 청약입니다.
1. 정의
1.1 다음 용어는 본 약관에서 아래의 의미를 가집니다.
1.2 승낙: 고객이 simuno.net에서 계정을 생성하거나 월렛에 자금을 충전함으로써 본 약관에 대하여 하는 완전하고 무조건적인 동의를 말합니다.
1.3 사이트: simuno.net의 웹사이트, Simuno Telegram 미니 앱, 그리고 제공자가 본 서비스의 이용을 위하여 제공하는 그 밖의 모든 인터페이스를 말합니다.
1.4 가격: 고객이 구매하기 전에 사이트에 표시되는 서비스의 금액을 말합니다.
1.5 계정: 사이트 내 고객의 개인 영역으로서, 그곳에서 본 서비스가 구매되고 관리되는 공간을 말합니다.
1.6 월렛: 고객의 계정 내 미국 달러 잔액으로서, 본 서비스의 대금 지급에 사용되는 것을 말합니다.
1.7 넘버: 선택한 앱 또는 웹사이트의 SMS 메시지를 수신하기 위하여 제한된 시간 동안 고객이 이용할 수 있도록 제공되는 휴대전화 번호를 말합니다.
1.8 SMS, 코드: 넘버로 수신되는 문자 메시지로서, 통상 인증 코드를 포함하는 것을 말합니다.
1.9 이동통신사업자: 전화번호에 이동통신망 서비스를 제공하는 회사를 말합니다.
1.10 연락용 이메일: 고객이 계정 생성 시 제공한 이메일 주소, 그리고 제공자에 관하여 사이트에 게시된 지원 채널을 말합니다.
1.11 환불: 부속서 1에 기재된 바와 같이 자동으로 월렛으로 또는 요청에 따라 고객에게 금전을 반환하는 것을 말합니다.
2. 본 약관의 대상
2.1 제공자는 고객에게 넘버로 SMS 메시지를 수신하고 이를 계정에서 확인할 수 있는 기술적 수단(이하 "본 서비스")을 제공합니다. 고객은 본 약관에 정한 바와 같이 본 서비스의 대금을 지급합니다.
2.2 고객은 제공자가 고객과 넘버를 공급하는 통신망 사이의 중개자로서 행위한다는 점을 이해합니다. 넘버는 고객에게 귀속되지 않습니다.
2.3 가격, 이용 가능 여부 및 각 넘버가 활성 상태로 유지되는 기간은 사이트에 표시됩니다.
2.4 본 약관은 고객이 계정을 생성하거나 월렛에 최초로 자금을 충전하는 때에 승낙됩니다.
2.5 고객은 본 서비스의 이용이 적법한 모든 국가에서 본 서비스를 이용할 수 있습니다. 고객의 소재지에서 본 서비스의 이용이 제한되거나 금지되는 경우, 고객은 본 약관을 승낙하거나 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
2.6 본 약관을 승낙함으로써 고객은 자신의 거주지에서 본 서비스의 이용이 적법하다는 점을 확인합니다.
3. 본 서비스의 제공 방식
3.1 본 서비스는 본 약관, 그 부속서 및 사이트에 게시된 정보에 따라 제공됩니다.
3.2 서비스의 작동 방식에 관한 사이트의 정보가 본 약관과 다른 경우, 해당 서비스에 대하여는 사이트의 정보가 적용됩니다.
3.3 본 서비스를 이용하려면 고객은 계정을 보유하고 월렛에 충분한 금전을 보유하여야 합니다.
3.4 제공자는 이유를 제시하지 아니하고 계정의 개설을 거부하거나 계정을 폐쇄할 수 있으며, 이 경우 부정한 방법으로 취득되지 아니한 미사용 월렛 잔액을 반환합니다.
3.5 넘버는 사이트에 표시된 시간(통상 15분) 동안 활성 상태입니다. 넘버는 만료된 후에는 연장, 보관 또는 양도할 수 없습니다.
3.6 이용 가능 여부는 제3자의 통신망에 좌우됩니다. 제공자는 특정 앱 또는 국가에 대하여 넘버가 이용 가능하다거나 앱이 넘버를 수락한다는 점을 보증하지 않습니다.
3.7 부정행위를 방지하기 위하여, 제공자는 추가적인 본 서비스의 제공에 앞서 고객에게 본인 확인 또는 지급의 출처 확인을 요구할 수 있습니다.
4. 지급 및 가격
4.1 고객은 사이트에서 제공되는 지급 수단을 통하여 월렛에 자금을 충전함으로써 사전에 지급합니다.
4.2 충전된 자금은 지급 사업자가 지급을 확인하면 월렛에 반영됩니다.
4.3 각 서비스의 가격은 구매 전에 표시됩니다. 가격은 언제든지 변경될 수 있으나, 변경은 이미 이루어진 구매에는 어떠한 영향도 미치지 않습니다.
4.4 가격은 넘버가 발급될 때 월렛에서 차감됩니다. 코드가 도착하지 아니하는 경우, 부속서 1에 기재된 바와 같이 가격은 월렛으로 반환됩니다.
4.5 월렛 잔액은 미국 달러로 보유되고, 이자가 발생하지 아니하며, 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.
5. 권리 및 의무
5.1 고객은 다음 사항을 이행하여야 합니다.
- 사기, 스팸, 괴롭힘, 사칭 또는 이용 정지 회피를 포함한 어떠한 위법한 목적으로도 본 서비스를 이용하지 아니하고, 제공자 또는 타인에게 해를 끼치는 방식으로 행위하지 아니할 것
- 넘버를 이용하는 모든 앱 또는 웹사이트의 규칙을 준수할 것
- 본 약관에 정한 바와 같이 본 서비스의 대금을 지급할 것
- 고객의 본 약관 위반으로 인하여 발생한, 증빙으로 입증되는 손실, 벌금 또는 청구에 대하여 제공자에게 배상할 것
5.2 고객은 제공자에게 본 서비스, 가격, 지급 및 자신의 월렛에 관한 정보를 요청할 수 있습니다.
5.3 제공자는 다음 사항을 이행하여야 합니다.
- 유지보수 및 자신의 통제를 벗어난 사건의 경우를 제외하고, 본 약관의 기간 동안 사이트를 운영할 것
- 본 약관에 정한 바와 같이 본 서비스를 제공할 것
- 본 서비스, 가격, 지급 및 자신의 월렛에 관한 고객의 질문에 답변할 것
5.4 제공자는 다음 사항을 할 수 있습니다.
- 효력 발생 최소 5역일 전에 새로운 버전을 사이트에 게시함으로써 본 약관을 변경하는 것
- 사이트에 게시함으로써 언제든지 가격을 변경하는 것
- 본 약관을 위반한 고객의 계정을 정지하거나 폐쇄하는 것
- 고객의 연락용 이메일로 서비스 관련 이메일을 발송하는 것, 그리고 고객이 수신을 거부할 수 있는 경우에 한하여 마케팅 이메일을 발송하는 것
5.5 변경이 효력을 발생한 후에도 고객이 본 서비스의 이용을 계속하는 경우, 고객은 변경된 본 약관 및 가격에 동의한 것으로 봅니다. 이에 동의하지 아니하는 고객은 본 서비스의 이용을 중단하여야 하며, 지원을 통하여 자신의 계정을 폐쇄할 수 있습니다.
5.6 법률이 허용하지 아니하는 경우를 제외하고, 제공자는 간접적인 손실 또는 일실이익에 대하여 책임을 지지 아니하며, 어떠한 청구에 대하여도 그 책임의 총액은 해당 서비스에 대하여 고객이 지급한 금액을 한도로 합니다.
6. 기간 및 종료
6.1 본 약관은 승낙 시 효력을 발생하며, 고객의 계정이 폐쇄되고 양 당사자가 그 의무를 이행할 때까지 존속합니다.
6.2 어느 당사자도 자연재해, 통신망 또는 전력의 장애, 정부의 조치, 또는 제3자 통신망의 장애와 같이 자신의 합리적 통제를 벗어난 사건(불가항력)으로 인하여 그 의무를 이행하지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다. 기한은 해당 사건이 지속되는 동안 연장됩니다. 그러한 사건이 30일을 초과하여 지속되는 경우, 어느 당사자든 본 약관을 종료할 수 있습니다.
7. 비밀유지 및 개인정보
7.1 각 당사자는 본 약관과 관련하여 상대방에 관하여 수령한 모든 비공개 정보를 비밀로 유지합니다.
7.2 제공자는 본 서비스가 어떻게 제공되는지에 관한 기술적 세부사항을 공개하지 않습니다.
7.3 제공자는 개인정보 처리방침에 기재된 바와 같이, 본 서비스의 제공, 부정행위의 방지 및 법적 의무의 이행을 위하여 고객의 개인정보(이메일 주소, 성명, Telegram 또는 Google 계정 식별자, IP 주소, 지급 기록 및 지원에 보낸 메시지 등)를 처리합니다.
7.4 제공자는 이 정보를 보호하고, 이를 필요로 하는 사람에게 접근을 한정하며, 이를 판매하지 않습니다.
7.5 고객은 언제든지 지원을 통하여 자신의 개인정보 사본을 요청하거나 그 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
8. 분쟁
8.1 양 당사자는 우선 협상을 통하여 모든 분쟁을 해결하도록 노력합니다. 소송에 이르기 전에, 고객은 제공자에게 서면 청구를 보내야 합니다.
8.2 청구는 계정 내의 지원 티켓을 통하여 전달됩니다. 제공자는 그 답변을 고객의 연락용 이메일 또는 티켓 내로 보냅니다.
8.3 제공자는 30역일 이내에 청구에 답변합니다.
9. 기타 조항
9.1 본 약관에 따른 통지는 지원 티켓을 통하여 또는 연락용 이메일로 전달됩니다.
9.2 본 약관의 어느 부분이 무효로 판명되더라도, 나머지 부분은 계속 효력을 유지합니다.
9.3 본 서비스의 대금을 지급하는 것은 본 약관 전부를 승낙하는 것을 의미합니다.
9.4 부속서 1은 본 약관의 일부를 구성합니다.
부속서 1. 환불
1. 본 부속서는 Simuno 이용약관의 일부를 구성하며, 제1조의 정의를 사용합니다.
2. 자동 환불. 넘버가 만료되기 전에 어떠한 코드도 수신하지 못한 경우, 또는 고객이 코드가 도착하기 전에 이를 취소한 경우, 그 가격은 자동으로 월렛으로 반환됩니다. 요청은 필요하지 않습니다.
3. 코드 도착 후. 넘버가 일단 코드를 수신한 경우, 본 서비스는 제공된 것이며, 그 가격은 추후 앱이 계정을 거부하더라도 환불되지 않습니다.
4. 환불 요청. 고객은 해당 지급 또는 주문(금액, 일자 및 지급 수단)을 명시한 지원 티켓을 개설함으로써 미사용 월렛 자금의 환불을 요청하거나 주문에 관한 문제를 신고할 수 있습니다. 각 요청은 개별적으로 검토됩니다.
5. 월렛 자금의 환불은 해당 지급으로 추가되었고 고객이 사용하지 아니한 자금에 한정됩니다. 환불된 자금은 월렛에서 차감됩니다.
6. 환불은 가능한 경우 원래의 지급 수단으로 이루어집니다. 암호화폐 지급의 경우, 환불은 해당 지급의 출처인 월렛으로만, 동일한 통화로, 네트워크 수수료를 공제한 후 송금됩니다.
7. 요청이 제공되지 아니한 서비스에 관한 것인 경우, 제공자는 먼저 해당 서비스 또는 이에 상응하는 서비스를 제공할 것을 제안할 수 있습니다.