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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: November 2026

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir behandeln die personenbezogenen Daten, die wir erheben, vertraulich und verkaufen sie niemals oder geben sie an niemand anderen weiter, es sei denn, das Gesetz verpflichtet uns dazu.

Was wir erheben und warum

Simuno erhebt einige Daten, damit wir den Dienst betreiben, unterstützen und verbessern können.

Daten, die Sie uns übermitteln

  • Ihr Konto: Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Name und Ihr Profilbild, wenn Sie sich mit Google oder Telegram anmelden.
  • Zahlungen: Betrag, Datum, Status und Referenz jeder Aufladung. Zahlungen werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir sehen oder speichern niemals Kartendaten oder Wallet-Schlüssel.
  • Support: alles, was Sie uns in einem Support-Ticket schreiben.

Daten, die wir automatisch erheben

  • Ihre Bestellungen: die von Ihnen gekauften Nummern und die darauf empfangenen SMS-Nachrichten, damit wir sie Ihnen anzeigen und die Abrechnung sowie Rückerstattungen abwickeln können.
  • Geräteinformationen wie Ihr Browser, Ihr Betriebssystem und Ihre IP-Adresse.
  • Dienstprotokolle, die dazu dienen, Probleme zu finden und zu beheben und den Dienst sicher zu halten.
  • Cookies, die Sie angemeldet halten und sich Ihre Sprache und Ihr Design merken.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies oder Analysedienste Dritter.

Dritte

  • Wir arbeiten mit einer kleinen Zahl vertrauenswürdiger Anbieter zusammen: unserem Hosting-Anbieter, unserem Zahlungsdienstleister und den Netzen, die die Telefonnummern bereitstellen. Sie erhalten nur, was sie zur Erledigung ihrer Aufgabe benötigen; die Netze sehen die Nummer und die Nachricht, nicht aber, wer Sie sind.
  • Links zu anderen Websites werden von dieser Erklärung nicht erfasst, und wir sind nicht dafür verantwortlich, wie diese Websites mit Ihren Daten umgehen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Um Simuno zu betreiben und zu verbessern.
  • Um Ihre Support-Anfragen zu beantworten.
  • Um Ihnen Nachrichten zu Ihrem Konto und Ihren Bestellungen zu senden.
  • Um den Dienst sicher zu halten, Betrug zu verhindern und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.

Wie lange wir sie aufbewahren und wie wir sie schützen

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie wir sie zur Bereitstellung des Dienstes oder zur Erfüllung rechtlicher und buchhalterischer Anforderungen benötigen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen, und die Verbindungen zur Website sind verschlüsselt.

Ihre Rechte

Wo auch immer Sie leben, und insbesondere nach der GDPR (Datenschutz-Grundverordnung), wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, können Sie:

  • Ihre Daten einsehen, berichtigen oder löschen;
  • einschränken, wie wir sie verwenden, oder dem widersprechen;
  • eine Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format erhalten;
  • Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie eine Frage zu dieser Erklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben, eröffnen Sie ein Support-Ticket über Ihr Konto, und wir antworten Ihnen dort.