利用規約
最終更新日:2026年11月
本利用規約(以下「本契約」といいます)は、Simuno(以下「プロバイダー」といいます)が、以下に定める条件に同意するすべての個人または法人(以下「クライアント」といいます)に対して行う公的な申込みです。
1. 定義
1.1 本契約において、以下の語は次の意味を有します。
1.2 承諾:クライアントが simuno.net 上でアカウントを作成すること、またはウォレットに入金することによって行う、本契約に対する完全かつ無条件の同意をいいます。
1.3 サイト:simuno.net のウェブサイト、Simuno Telegram ミニアプリ、およびプロバイダーが本サービスの利用のために提供するその他のインターフェースをいいます。
1.4 価格:クライアントが購入する前にサイト上に表示される、あるサービスの金額をいいます。
1.5 アカウント:サイト上のクライアントの個人用領域であり、そこで本サービスの購入および管理が行われるものをいいます。
1.6 ウォレット:クライアントのアカウント内の米ドル建て残高であり、本サービスの支払いに使用されるものをいいます。
1.7 ナンバー:選択したアプリまたはウェブサイト向けの SMS メッセージを受信するため、一定の限られた時間、クライアントが利用できるようにされる携帯電話番号をいいます。
1.8 SMS、コード:ナンバーで受信されるテキストメッセージであり、通常は認証コードを含むものをいいます。
1.9 携帯通信事業者:電話番号に対して携帯ネットワークサービスを提供する会社をいいます。
1.10 連絡先メール:クライアントがアカウント作成時に提供したメールアドレス、およびプロバイダーについてサイト上に公開されているサポート窓口をいいます。
1.11 返金:付属書1に記載のとおり、自動的にウォレットへ、または請求に応じてクライアントに金銭を返還することをいいます。
2. 本契約の対象
2.1 プロバイダーは、クライアントに対し、ナンバーで SMS メッセージを受信し、これをアカウント内で閲覧するための技術的手段(以下「本サービス」といいます)を提供します。クライアントは、本契約に定めるとおり本サービスの対価を支払います。
2.2 クライアントは、プロバイダーが、クライアントと、ナンバーを供給するネットワークとの間の仲介者として行動することを了解します。ナンバーはクライアントに帰属しません。
2.3 価格、提供可否、および各ナンバーが有効であり続ける期間は、サイト上に表示されます。
2.4 本契約は、クライアントがアカウントを作成した時点、または最初にウォレットへ入金した時点で承諾されます。
2.5 クライアントは、本サービスの利用が適法であるいずれの国においても本サービスを利用することができます。クライアントの所在地において本サービスの利用が制限または禁止されている場合、クライアントは本契約を承諾し、または本サービスを利用してはなりません。
2.6 本契約を承諾することにより、クライアントは、自己の居住地において本サービスの利用が適法であることを確認します。
3. 本サービスの提供方法
3.1 本サービスは、本契約、その付属書、およびサイト上に公開された情報に基づいて提供されます。
3.2 あるサービスの動作に関するサイト上の情報が本契約と相違する場合、そのサービスについてはサイト上の情報が適用されます。
3.3 本サービスを利用するには、クライアントはアカウントを有し、かつウォレットに十分な金銭を有していなければなりません。
3.4 プロバイダーは、理由を示すことなくアカウントの開設を拒否し、またはアカウントを閉鎖することができ、その場合、不正行為によって取得されたものではない未使用のウォレット残高を返還します。
3.5 ナンバーは、サイト上に表示される時間(通常は15分間)有効です。ナンバーは、有効期限の経過後に延長、保持または譲渡することはできません。
3.6 提供可否は第三者のネットワークに依存します。プロバイダーは、特定のアプリもしくは国についてナンバーが利用可能であること、またはアプリがナンバーを受け入れることを保証しません。
3.7 不正行為を防止するため、プロバイダーは、さらなる本サービスの提供に先立ち、クライアントに対し、本人確認または支払いの出所の確認を求めることがあります。
4. 支払いおよび価格
4.1 クライアントは、サイト上で提供される支払方法によりウォレットに入金することで、前払いで支払います。
4.2 入金された金銭は、支払プロバイダーが支払いを確認した時点でウォレットに反映されます。
4.3 各サービスの価格は購入前に表示されます。価格はいつでも変更されることがありますが、変更は既に行われた購入には一切影響を及ぼしません。
4.4 価格は、ナンバーが発行された時点でウォレットから引き落とされます。コードが届かない場合、付属書1に記載のとおり価格はウォレットに返還されます。
4.5 ウォレット残高は米ドルで保有され、利息を生じず、他のアカウントに移転することはできません。
5. 権利および義務
5.1 クライアントは、次の事項を行うものとします。
- 詐欺、スパム、嫌がらせ、なりすまし、またはアカウント停止の回避を含むいかなる違法な目的のためにも本サービスを利用せず、かつプロバイダーまたは他者に損害を与える態様で行動しないこと。
- ナンバーを利用するすべてのアプリまたはウェブサイトの規則に従うこと。
- 本契約に定めるとおり本サービスの対価を支払うこと。
- クライアントによる本契約違反に起因して生じた、証拠により裏付けられる損失、罰金または請求について、プロバイダーに補償すること。
5.2 クライアントは、プロバイダーに対し、本サービス、価格、支払い、および自己のウォレットに関する情報を求めることができます。
5.3 プロバイダーは、次の事項を行うものとします。
- 保守および自己の支配の及ばない事象の場合を除き、本契約の期間中、サイトを稼働させ続けること。
- 本契約に定めるとおり本サービスを提供すること。
- 本サービス、価格、支払い、および自己のウォレットに関するクライアントの質問に回答すること。
5.4 プロバイダーは、次の事項を行うことができます。
- 新しい版を、効力発生の少なくとも5暦日前にサイト上に公開することにより、本契約を変更すること。
- サイト上に公開することにより、いつでも価格を変更すること。
- 本契約に違反したクライアントのアカウントを停止または閉鎖すること。
- クライアントの連絡先メールにサービスメールを送信すること、ならびにクライアントが配信停止できる場合に限りマーケティングメールを送信すること。
5.5 変更の効力発生後もクライアントが本サービスの利用を継続する場合、クライアントは変更後の本契約および価格に同意したものとみなされます。同意しないクライアントは本サービスの利用を停止すべきであり、サポートを通じて自己のアカウントを閉鎖することができます。
5.6 法律が認めない場合を除き、プロバイダーは間接的な損失または逸失利益について責任を負わず、いかなる請求についてもその責任の総額は、当該サービスについてクライアントが支払った金額を上限とします。
6. 期間および終了
6.1 本契約は、承諾時に効力を生じ、クライアントのアカウントが閉鎖され、かつ両当事者がその義務を履行するまで存続します。
6.2 いずれの当事者も、自然災害、ネットワークもしくは電力の障害、政府の措置、または第三者のネットワークの障害など、自己の合理的な支配を超える事象(不可抗力)を理由として義務を履行できないことについて責任を負いません。期限は、当該事象が継続する限り延長されます。かかる事象が30日を超えて継続する場合、いずれの当事者も本契約を終了させることができます。
7. 秘密保持および個人データ
7.1 各当事者は、本契約に関連して相手方について受領した非公開の情報を秘密として保持します。
7.2 プロバイダーは、本サービスがどのように提供されるかに関する技術的詳細を開示しません。
7.3 プロバイダーは、プライバシーポリシーに記載のとおり、本サービスの提供、不正行為の防止および法的義務の履行のために、クライアントの個人データ(メールアドレス、氏名、Telegram または Google のアカウント識別子、IP アドレス、支払記録、サポートへのメッセージなど)を処理します。
7.4 プロバイダーは、このデータを保護し、それを必要とする者にアクセスを限定し、これを販売しません。
7.5 クライアントは、いつでも、サポートを通じて、自己の個人データの写しを求め、またはその訂正もしくは削除を求めることができます。
8. 紛争
8.1 両当事者は、まず交渉を通じていかなる紛争も解決するよう努めます。訴訟に至る前に、クライアントは書面による請求をプロバイダーに送付しなければなりません。
8.2 請求は、アカウント内のサポートチケットを通じて送付されます。プロバイダーは、その回答をクライアントの連絡先メールまたはチケット内に送付します。
8.3 プロバイダーは、30暦日以内に請求に回答します。
9. その他の条項
9.1 本契約に基づく通知は、サポートチケットを通じて、または連絡先メールに送付されます。
9.2 本契約のいずれかの部分が無効と判断された場合でも、その余の部分は引き続き効力を有します。
9.3 本サービスの対価を支払うことは、本契約のすべてを承諾することを意味します。
9.4 付属書1は、本契約の一部を構成します。
付属書1. 返金
1. 本付属書は、Simuno の利用規約の一部を構成し、第1条の定義を用います。
2. 自動返金。ナンバーが有効期限の経過前にコードを一切受信しなかった場合、またはクライアントがコードの到着前にこれをキャンセルした場合、その価格は自動的にウォレットに返還されます。請求は不要です。
3. コードの到着後。ナンバーがいったんコードを受信した場合、本サービスは提供済みであり、その価格は、後にアプリがアカウントを拒否したとしても、返金の対象となりません。
4. 返金請求。クライアントは、該当する支払いまたは注文(金額、日付および支払方法)を明記したサポートチケットを開設することにより、未使用のウォレット資金の返金を請求し、または注文に関する問題を報告することができます。各請求は個別に審査されます。
5. ウォレット資金の返金は、当該支払いによって追加され、かつクライアントが費消していない資金に限られます。返金された資金はウォレットから差し引かれます。
6. 返金は、可能な場合には元の支払方法に対して行われます。暗号通貨による支払いについては、返金は、当該支払いの出所であるウォレットに対し、同一の通貨で、ネットワーク手数料を控除のうえ送金されます。
7. 請求が提供されなかったサービスに関するものである場合、プロバイダーは、まず当該サービスまたはこれと同等のサービスを提供することを申し出ることができます。