Политика конфиденциальности

Последнее обновление: ноябрь 2026

Ваша конфиденциальность важна для нас. Мы храним собираемую личную информацию в тайне и никогда не продаём её и не передаём кому-либо ещё, если только этого не требует закон.

Что мы собираем и зачем

Simuno собирает некоторую информацию, чтобы мы могли поддерживать работу сервиса, обслуживать и улучшать его.

Информация, которую вы нам предоставляете

Ваша учётная запись: ваш адрес электронной почты, а также ваше имя и фото профиля, если вы входите через Google или Telegram.
Платежи: сумма, дата, статус и номер каждого пополнения. Платежи обрабатываются нашим платёжным провайдером; мы никогда не видим и не храним данные карт или ключи кошельков.
Поддержка: всё, что вы пишете нам в обращении в службу поддержки.

Информация, которую мы собираем автоматически

Ваши заказы: номера, которые вы приобрели, и полученные на них сообщения SMS, чтобы мы могли показывать их вам и заниматься выставлением счетов и возвратами.
Сведения об устройстве, такие как ваш браузер, операционная система и IP-адрес.
Служебные журналы, используемые для поиска и устранения неполадок и обеспечения безопасности сервиса.
Файлы cookie, которые сохраняют ваш вход в систему и запоминают ваш язык и тему оформления.

Мы не используем рекламные файлы cookie или сторонние средства аналитики.

Третьи стороны

Мы работаем с небольшим числом доверенных поставщиков: нашим хостинг-провайдером, нашим платёжным провайдером и сетями, предоставляющими телефонные номера. Они получают только то, что необходимо для выполнения их работы; сети видят номер и сообщение, но не то, кто вы.
Ссылки на другие веб-сайты не охватываются этой политикой, и мы не несём ответственности за то, как эти сайты обращаются с вашими данными.

Как мы используем вашу информацию

Чтобы поддерживать работу и улучшать Simuno.
Чтобы отвечать на ваши обращения в службу поддержки.
Чтобы отправлять вам сообщения о вашей учётной записи и заказах.
Чтобы обеспечивать безопасность сервиса, предотвращать мошенничество и выполнять наши юридические обязательства.

Как долго мы её храним и как защищаем

Мы храним вашу информацию только до тех пор, пока она нужна нам для предоставления сервиса или для соблюдения юридических и бухгалтерских требований. Доступ к личным данным предоставляется только тем, кому он необходим, а соединения с сайтом зашифрованы.

Ваши права

Где бы вы ни жили, и в особенности в соответствии с GDPR (Общий регламент по защите данных), если вы находитесь в Европейском союзе, вы можете:

просматривать, исправлять или удалять свои данные;
ограничивать то, как мы их используем, или возражать против этого;
получить копию своих данных в переносимом формате;
отозвать своё согласие в любое время.

Связаться с нами

Если у вас есть вопрос об этой политике или ваших личных данных, откройте обращение в службу поддержки из своей учётной записи, и мы ответим вам там.