คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสั้น ๆ เกี่ยวกับเบอร์ รหัส และการชำระเงิน

Telegram ไม่ส่ง SMS มา เพราะอะไร

บางครั้ง Telegram จะส่งรหัสไปในแอป Telegram แทนการส่งทาง SMS ที่หน้าจอ Telegram ให้แตะตัวเลือกรับรหัสทาง SMS แล้วรอรหัสใน เบอร์ของฉัน

รับรหัสทางอีเมลหรือโทรศัพท์ได้ไหม

ไม่ได้ เบอร์ของเรารับได้เฉพาะข้อความ (SMS) เท่านั้น หากแอปมีหลายวิธีในการส่งรหัส ให้เลือก SMS

เบอร์เสมือนคืออะไร

คือเบอร์โทรศัพท์จริงที่คุณใช้เพียงไม่กี่นาทีเพื่อรับรหัสยืนยันหนึ่งครั้ง ไม่ต้องใช้ซิมการ์ดหรือโทรศัพท์เครื่องที่สอง รหัสจะแสดงบนหน้าจอในบัญชีของคุณ

จะรับเบอร์ได้อย่างไร

เลือกแอปที่ต้องการรับรหัส เลือกประเทศ แล้วแตะ ซื้อ คุณจะได้รับเบอร์ทันที นำเบอร์นั้นไปกรอกในแอป แล้วรหัสที่แอปส่งมาจะแสดงใน เบอร์ของฉัน

เบอร์ละเท่าไร

ทุกเบอร์ราคา $2.00 ไม่มีแพ็กเกจ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มสำหรับแอปยอดนิยม ระบบจะหักเงินจากวอลเล็ตของคุณเฉพาะตอนที่ซื้อเท่านั้น

ใช้เบอร์เหล่านี้ได้หรือไม่

ได้ สำหรับการใช้งานทั่วไป เช่น ปกป้องความเป็นส่วนตัว ทดสอบแอป หรือสมัครสมาชิกระหว่างเดินทาง โปรดปฏิบัติตามกฎของแต่ละแอปที่คุณสมัคร ห้ามใช้เบอร์เพื่อการฉ้อโกงหรือสแปม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือได้อย่างไร

เปิด ช่วยเหลือ แล้วสร้างทิกเก็ต เลือกหัวข้อ เล่าว่าเกิดอะไรขึ้น และหากเกี่ยวกับเบอร์ใด ให้เลือกเบอร์นั้นจากรายการ เราจะตอบกลับในบัญชีของคุณ และคุณจะเห็นจุดแจ้งเตือนเมื่อมีคำตอบใหม่

ฉันจะได้เบอร์แบบไหน

คุณไม่ต้องเลือกเอง เราจะเลือกเบอร์ใหม่ให้โดยอัตโนมัติตามแอปและประเทศที่คุณเลือก คุณเพียงแค่ซื้อแล้วใช้งานได้เลย

มีเวลารับรหัสนานเท่าไร

แต่ละเบอร์ใช้งานได้ 15 นาที ตัวจับเวลาบนเบอร์จะแสดงเวลาที่เหลืออยู่ รหัสส่วนใหญ่จะมาถึงภายในหนึ่งนาที

รหัสไม่มา ควรทำอย่างไร

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่ากรอกเบอร์ครบถ้วนพร้อมรหัสประเทศแล้ว จากนั้นให้แอปส่งรหัสอีกครั้ง หากไม่มีอะไรมาก่อนหมดเวลา คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิก และเงิน $2.00 จะคืนเข้าวอลเล็ตของคุณโดยอัตโนมัติ แล้วคุณสามารถลองประเทศอื่นได้

ยกเลิกเบอร์ได้ไหม

ได้ หากยังไม่มีรหัสเข้ามา คุณสามารถยกเลิกได้หลังซื้อไปไม่กี่นาที และได้รับเงิน $2.00 คืนทันที หากคุณไม่ทำอะไร ระบบจะคืนเงินให้อัตโนมัติเมื่อหมดเวลา

ทำไมขอคืนเงินไม่ได้หลังจากได้รับรหัสแล้ว

เมื่อรหัสมาถึงแล้ว ถือว่าเบอร์ทำหน้าที่เสร็จสิ้นและคำสั่งซื้อสมบูรณ์ การคืนเงินใช้ได้เฉพาะเบอร์ที่ไม่ได้รับรหัสเท่านั้น

รับรหัสที่สองในเบอร์เดิมได้ไหม

ได้ ตราบใดที่ตัวจับเวลายังเดินอยู่ แตะ รับรหัสอื่น แล้วให้แอปส่งรหัสใหม่มา ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ใช้เบอร์เดิมอีกครั้งในภายหลังได้ไหม

ไม่ได้ เบอร์เป็นแบบชั่วคราวและจะหยุดทำงานเมื่อหมดเวลา หากแอปขอให้ยืนยันอีกครั้งในอีกหลายสัปดาห์ต่อมา คุณจะต้องใช้เบอร์ใหม่ สำหรับบัญชีที่ต้องการใช้งานไปนาน ๆ เราแนะนำให้เพิ่มอีเมลหรือเบอร์โทรของคุณเองในการตั้งค่าของแอปด้วย

แอปแจ้งว่าเบอร์นี้ใช้ไม่ได้หรือถูกบล็อก ต้องทำอย่างไร

บางแอปไม่รับเบอร์จากบางประเทศ ให้ยกเลิกคำสั่งซื้อ (คุณจะได้เงินคืนหากยังไม่มีรหัสเข้ามา) แล้วลองประเทศอื่น

กรอกเบอร์ในแอปอย่างไร

แตะปุ่มคัดลอกข้างเบอร์ เลือกประเทศเดียวกันในแอป แล้ววางเบอร์ลงไป หากแอปแสดงรหัสประเทศไว้แล้ว ให้ลบรหัสประเทศออกจากต้นเบอร์ก่อนวาง

เติมเงินเข้าวอลเล็ตอย่างไร

เปิด บัญชี แล้วแตะ เติมเงิน เลือกจำนวนเงิน แล้วชำระด้วยคริปโทเคอร์เรนซีในหน้าชำระเงิน เงินจะแสดงในวอลเล็ตทันทีที่การชำระเงินได้รับการยืนยัน

ชำระเงินแล้วแต่ยอดเงินไม่เปลี่ยน

การชำระด้วยคริปโตต้องรอการยืนยันจากเครือข่ายหลายครั้ง ซึ่งอาจใช้เวลาหลายนาที ยอดเงินจะอัปเดตเอง หากนานกว่าหนึ่งชั่วโมง ให้เปิดทิกเก็ตขอความช่วยเหลือและระบุเวลาที่ชำระเงิน

เงินคืนจะเข้าไปที่ไหน

เงินคืนทั้งหมดจะเข้ายอดเงินในวอลเล็ตของคุณทันที เพื่อให้ใช้ซื้อเบอร์ถัดไปได้เลย

ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน