นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: พฤศจิกายน 2026
ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสำคัญต่อเรา เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมไว้เป็นความลับ และเราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลนั้นกับผู้อื่นโดยเด็ดขาด เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้เราต้องทำเช่นนั้น
เรารวบรวมอะไรและเพราะเหตุใด
Simuno รวบรวมข้อมูลบางอย่างเพื่อให้เราสามารถดำเนินการ สนับสนุน และปรับปรุงบริการได้
ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา
- บัญชีของคุณ: ที่อยู่อีเมลของคุณ รวมถึงชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google หรือ Telegram
- การชำระเงิน: จำนวนเงิน วันที่ สถานะ และหมายเลขอ้างอิงของการเติมเงินแต่ละครั้ง การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา เราจะไม่เห็นหรือจัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือคีย์กระเป๋าเงินโดยเด็ดขาด
- การสนับสนุน: สิ่งใดก็ตามที่คุณเขียนถึงเราในทิกเก็ตการสนับสนุน
ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ
- คำสั่งซื้อของคุณ: หมายเลขที่คุณซื้อและข้อความ SMS ที่ได้รับบนหมายเลขเหล่านั้น เพื่อให้เราสามารถแสดงให้คุณเห็นและจัดการการเรียกเก็บเงินและการคืนเงินได้
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และที่อยู่ IP ของคุณ
- บันทึกบริการที่ใช้เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหา และรักษาความปลอดภัยของบริการ
- คุกกี้ที่ทำให้คุณยังคงลงชื่อเข้าใช้อยู่ และจดจำภาษาและธีมของคุณ
เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม
บุคคลที่สาม
- เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้จำนวนไม่มาก ได้แก่ ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรา ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา และเครือข่ายที่จัดหาหมายเลขโทรศัพท์ พวกเขาได้รับเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น เครือข่ายจะเห็นหมายเลขและข้อความ ไม่ใช่ว่าคุณเป็นใคร
- ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ และเราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่เว็บไซต์เหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
- เพื่อดำเนินการและปรับปรุง Simuno
- เพื่อตอบคำขอการสนับสนุนของคุณ
- เพื่อส่งข้อความถึงคุณเกี่ยวกับบัญชีและคำสั่งซื้อของคุณ
- เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใดและปกป้องข้อมูลอย่างไร
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชีเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจำกัดไว้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ และการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัส
สิทธิของคุณ
ไม่ว่าคุณจะอาศัยอยู่ที่ใด และโดยเฉพาะอย่างยิ่งภายใต้ GDPR (ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป) หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป คุณสามารถ:
- ดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ;
- จำกัดหรือคัดค้านวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น;
- ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถถ่ายโอนได้;
- ถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดเปิดทิกเก็ตการสนับสนุนจากบัญชีของคุณ แล้วเราจะตอบกลับคุณที่นั่น